Klacht: Is 2 keer bijgeschreven voor retoer hilversum -utrecht

landwaart op 03 maart 2014 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 maart 2014

Een klant heeft op 4 februari 2014 van Hilversum Sportpark naar Utrecht Centraal gereisd en weer terug, maar constateerde dat er twee keer 10 euro voor de ritten is bijgeschreven op zijn OV-chipkaart. De klant vindt dit bedrag te hoog.

Mijn Klacht:

Ben op 04-02-2014 van Hilversum sportpark naar Utrecht centraal en van Utrecht centraal naar Hilversum sportpark gereisd
En daar is twee keer 10 euro voor bij gescheven dat vind ikerg veel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou dat graag teruggestort willen. Daar ik een of twee keer per jaar
met de trein ga.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten