Klacht: restafval en gft bak ophalen particulier

l. holland op 16 juni 2023 over Irado in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Irado
Status Open
Datum 16 juni 2023

Een particulier heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Irado over het niet ophalen van de restafval- en gft-bakken, wat al een maand aanhoudt. Ondanks afspraken over het ophalen van de bakken, zijn deze niet geleegd, waardoor de situatie is verergerd en er nu een grote hoeveelheid gft-afval is ontstaan. De klager verzoekt dringend om het afval vandaag nog te laten ophalen.

Mijn Klacht:

al een maand lang heb ik mn beltegoed verbeld met klachten melden, dat onze kliko s zijn blijven staan. zelfs iep het zo erg uit de hand dat nu, in de tijd van tuin ontdoen van onkruid, wij zo n berg
gft hadden dat we het in de zwarte en groene kliko hebben gedaan en gevraagd of ze de losse huisvuil zakken ook mee wilden nemen.

Wat gebeurt er , na 10 dagen vuil aan de weg? ze nemen de zwarte restafvalbak met onkruid niet mee, maar wel telefonisch afgesproken.

Deze week is het begin / of het eind van de zuidbuurt….wel gedaan maar verderop zoals bij ons
op nr 40, N I E T geleegd, graag vandaag nog legen!!! waarvoor dank

Gewenste Oplossing:

dat de 2 kliko s die er staan sinds maandagavond V A N D A A G geleegd worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM