Klacht: Weigeren mijn geld terug te geven

Wesleywatti op 31 mei 2019 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 31 mei 2019

Een klant van IQ-DRIVE heeft herhaaldelijk verzocht om terugbetaling van zijn geld vanwege het niet nakomen van afspraken. Hoewel het bedrijf heeft beloofd het bedrag binnen 39 dagen terug te storten, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen en krijgt hij bij telefonische navraag te horen dat men er druk mee bezig is.

Mijn Klacht:

Na meerdere verzoeken om mijn geld terug te storten wegens het niet nakomen van gemaakte afspraken hadden ze 1,5 maand eindelijk toegezegd mijn geld terug te geven,zowel mondeling als schriftelijk,binnen 39 dagen maar tot op heden heb ik geen cent ontvangen en als je ze belt zeggen ze er druk mee bezig te zijn…wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM