Klacht: Pakket betaald geen lessen gekregen

Sharomy op 10 juni 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 10 juni 2020

Een klant van IQ-DRIVE heeft een pakket voor rijlessen aangeschaft, maar na ongeveer tien lessen werd hem meegedeeld dat het bedrijf failliet is, waardoor hij zijn vooruitbetaalde geld kwijt is. De instructeur gaf deze informatie na de coronamaatregelen door.

Mijn Klacht:

Na ca. 10 lessen werd er door de rij instructeur verteld (na de corona maatregelen) dat IQ drive failliet is en ik mijn geld kwijt ben. Ik had een heel pakket afgenomen en vooruit betaald

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug van de lessen die ik betaald heb en nooit les voor heb gehad (ca. 10 dubbele lessen) plus het examengeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM