Klacht: Na 1 les alles gestaakt!,geen reactie van IQ

pdkprod op 25 mei 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een klant heeft een rijlessenexamen pakket aangeschaft bij IQ-DRIVE, maar na één les te hebben gehad, kreeg hij te horen dat het bedrijf failliet is. Ondanks pogingen om contact op te nemen met IQ-DRIVE, ontvangt de klant geen enkele reactie.

Mijn Klacht:

Alles betaald voor een rijlessenexamen pakket, vervolgens 1 les gehad en daarna van instructeur te horen gekregen dat IQ failliet is en het advies aangifte te doen bij de politie?
Geprobeerd IQ te benaderen wat er aan de hand is maar ze reageren nergens op.

Gewenste Oplossing:

Of doorgaan met de lessen met een andere instructeur, of geld terug (lessen en examen) zodat de lessen ergens anders genomen kunnen worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM