Mijn Klacht:
Mijn dochter is gestopt met haar rijlessen en nu wil ze haar teveel betaalde lesgeld terug. We zijn hier al mee bezig vanaf begin maart, maar tot nu toe geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Teveel betaalde lesgeld terug
Een klant heeft een klacht ingediend bij IQ-DRIVE omdat zijn dochter is gestopt met rijlessen en zij het teveel betaalde lesgeld terug wil. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen.
Mijn dochter is gestopt met haar rijlessen en nu wil ze haar teveel betaalde lesgeld terug. We zijn hier al mee bezig vanaf begin maart, maar tot nu toe geen enkele reactie.
Teveel betaalde lesgeld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM