KJ1996 op 11 juni 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen
Een klant van IQ-DRIVE heeft het volledige lespakket betaald, maar heeft geen lessen ontvangen omdat het bedrijf failliet is gegaan. De klant was niet op de hoogte van het faillissement en voelt zich benadeeld, aangezien er tijdens de betalingen geen informatie is verstrekt over de financiële situatie van het bedrijf.
Ik heb mijn totale lespakket betaald, maar het bedrijf is failliet gegaan. Tijdens mijn betalingen hierover niet over bericht! En ik maar betalingen want anders mocht ik niet lessen! Dus alles is voldaan! En nu moet ik via via horen dat ze failliet zijn. Weg mijn geld!
Ik wil mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
