Klacht: IQ drive houdt zich niet aan de overeenkomst

MiraTrude op 18 mei 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 18 mei 2020

Een ouder uit een klacht over IQ-DRIVE dat de rijschool zich niet aan de gemaakte afspraken houdt. Er zijn problemen met de instructeur, die niet in de woonplaats van de dochter wilde lesgeven, en na veel moeite is er een andere instructeur geregeld. De dochter heeft al € 1.400,00 betaald voor een lespakket, maar heeft slechts vier lessen ontvangen, en er zijn vermoedens dat er meer gedupeerden zijn.

Mijn Klacht:

Beste lezer,
Namens onze dochter wil ik bij deze onze klacht over IQ drive neerleggen. Eigenlijk hadden we vanaf de start al problemen. De opgegeven (eerste) instructeur wilde niet in onze woonplaats lesgeven. Tientallen telefoontjes naar IQ drive om met heel veel moeite een andere instructeur te krijgen. Allerlei beloftes maar niet nakomen. En als klap op de vuurpijl blijkt onze dochter al haar geld kwijt te zijn omdat zij het hele lespakket (à € 1.400,00) al betaald heeft en maar 4 lessen heeft gehad. Ook haar instructrice zou nog geld van IQ drive moeten ontvangen. Volgens sociale media zijn er enorm veel gedupeerden. Bovendien moesten we dit bericht vernemen via de sociale media omdat IQdrive niet het lef had de leerlingen zelf te informeren via mail o.i.d..
Misschien kan er samen actie ondernomen worden?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de klacht is opgelost m.a.w. als onze dochter haar geld terug krijgt en natuurlijk ook wanneer daarna IQdrive verbannen wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MiraTrude
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM