Mijn Klacht:
Ik heb de eerste boeking via betaal link overgemaakt dus die kan ik niet terugboeken, deze wil ik graag terug maar ik kan iqdrive niet bereiken
Gewenste Oplossing:
Als ik mn geld terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van IQ-DRIVE heeft een verzoek ingediend om zijn geld terug te krijgen voor een eerste boeking die via een betaallink is overgemaakt. De klant geeft aan dat het niet mogelijk is om het bedrag terug te boeken en dat hij IQ-DRIVE niet kan bereiken voor hulp.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
