Klacht: Geld terug krijgen

Joulileocaria op 11 mei 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 11 mei 2020

Een ouder klaagt over IQ-DRIVE omdat zijn zoon op 26 maart 334 euro heeft overgemaakt voor rijlessen, maar nu te horen heeft gekregen dat hij zijn geld moet terugboeken. De rijschool reageert niet op zijn verzoeken en biedt geen uitleg over het gebrek aan lessen, wat de ouder teleurstelt in de manier waarop het bedrijf met jonge klanten omgaat.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft op 26 maart 334 euro aan IQ drive overgemaakt. Want hij had een overeenkomst zeiden ze. Maar nu dat ze weer les mogen geven, heeft hij gehoord toen hij contact geen zoeken met hun,dat hij zijn geld moest terugboeken. Terwijl hun weten dat het niet kan omdat ze via tikki een betaal verzoek hadden gestuurd. Zelf een tikki van het bedrag naar hun gestuurd maar nog steeds geen reactie geen geld niks. En ook wouden ze niet zeggen waarom hij geen les kon krijgen maar zijn geld moest terug boeken.Ik vindt het heel jammer dat ze omgaan met jonge mensen en hun geld afnemen en dat ook niks voor krijgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld weer op mijn rekening staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joulileocaria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM