Klacht: geld niet terug

JelleKool op 21 januari 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 21 januari 2020

Een familielid heeft een cursus gevolgd bij IQ-DRIVE, maar na meerdere keren zakken voor het examen wil zij niet verdergaan en vraagt om haar geld terug. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft zij na een half jaar nog steeds geen terugbetaling ontvangen, terwijl dit volgens de afspraken binnen 60 dagen zou moeten gebeuren. De klager overweegt juridische stappen en roept anderen op om zich aan te sluiten.

Mijn Klacht:

Een familielid volgde een cursus bij IQ-DRIVE en na een paar keer zakken voor haar examen wilt ze niet meer verder bij deze rijschool. Echter, ze krijgt haar geld niet terug van deze instantie. Na een half jaar, (het zou volgens de email binnen 60 dagen op de rekening moeten staan) staat het geld nog steeds niet op de rekening. Eindeloos bellen vanuit meerdere personen en niks heeft geholpen. Graag wil ik de krachten bundelen en juridische stappen ondernemen: stuur een email naar: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Het totale bedrag moet worden teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JelleKool
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM