Mijn Klacht:
Eind 2019 betaald voor een pakket van 20 lessen examens.
Niets ontvangen en geen enkele reactie gekregen
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van mijn geld
Een klant heeft eind 2019 een pakket van 20 rijlessen en examens betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen enkele reactie van IQ-DRIVE ontvangen op zijn verzoeken om informatie.
Eind 2019 betaald voor een pakket van 20 lessen examens.
Niets ontvangen en geen enkele reactie gekregen
Terugbetaling van mijn geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM