Klacht: IQ-drive dreigt met aanmaning terwijl opzegd binnen 2 dagen na intake-les

op 14 juni 2018 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

IQ drive heeft administratie niet op orde. Meerdere mails en telefoontjes gepleegd. Ondanks bevestiging in mail, komen er toch nog betalingsverzoeken en aanmaningen.
Opgezegd dag na de proefles.
reden:
. Intaker zat tijdens de proefles achter haar mobiel.
Tevens was het onbekend wie de instructeur zou zijn voor de volgende lessen.

Opzeggen gedaan via mail binnen 2 dagen. Bevestiging van ontvangst gehad.

Toch komen er na een maand betalingsherinneringen binnen. 2 keer hun gebeld. Ze beloven het te regelen, maar de betalings herinnering blijft komen. Morgen maar weer bellen.

Gewenste Oplossing:

Zodra IQ-drive hun administratie procedure op orde heeft, en ons niet meer lastig valt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TanjaKL