Mijn Klacht:

Enkele weken terug via Groupon een iPhone 4S gekocht voor m’n moeder, 2 weken terug cadeau gegeven en bij de tweede keer opladen hoorde ze iets klappen, de oplader maakte dit geluid en werkt niet meer.

Gewenste Oplossing:

We hebben een nieuwe oplader aangeschaft (vandaag) omdat m'n moeder geen andere telefoon heeft en de telefoon bijna leeg was, graag zouden we de onkosten hiervoor vergoed zien. We hebben het bonnetje nog en kapotte oplader