Klacht: iPhone geblokkerd

Salontafel op 14 februari 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 14 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken geleden een iPhone 6 gekocht.
De herkenning van de duim deed het niet .
Wachtwoord ingevuld . niets deed het.
Opeens kreeg ik weer beeld en geluid, even daarna niets meer.
Het kost mij 30 euro om de iPhone te resetten.
Ben drie dagen zonder telefoon.
Geblokkeerd alles.

Gewenste Oplossing:

Om tevreden te worden zou ik 30 euro willen ontvangen.
Daarnaast drie dagen zonder telefoon , is ook niet fijn.
Voor het eerst een iPhone gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM