Mijn Klacht:
Naar aanleiding van een slecht werkend accu wat apple ook behoort te vervangen ben ik van pispaal
Naar pispaal verstuurd. Uiteindelijk is de test gedaan en de diagnose gaf aan dat mijn serie nummer en de baterij test in aanmerking komt met de regeling accu kosteloos vervangen. Na half uur wachten vertelt het service mij bij de apple store amsterdam dat mij. Telefoon wegens water schade ( wat ik totaal niet begrijp, heb me telefoon nooit laten vallen ziet er nog prachtig uit zelfs complimenten gekregen van de medewerker) niet vervangen wordt. Mijn mening is stelletje corrupten ik geloofde nooit dag ze zeiden dat een levens duur van een iphone 2 jaar waa en nu heb ik hem bijna 2 jaar en begeeft het zonder enige echte problemen!!!! Ik wil een nette service en een oplossing. Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing of terwijl een vervanging of dergelijke. Dit is een heel slecht service!!
