Klacht: iphone 3 defect door waterschade?????????????

op 04 april 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mijn i phone 3 van 9 maanden oud wil niet meer opladen en de home button werkt niet goed,volgend de geniusbar in Amsterdam gevolg van waterschade maar de i phone heeft nooit in het water gelegen.
Volgens de medewerker van de geniusbar kan het ook door zweet in je broekzak of door regen en in je zak dragen komen.
Als de telefoon daar niet tegen kan is het een ondeugdelijk product maar dat wordt van tafel geveegd door de geniusbar.
Apple zou binnen 7 dagen reageren maar niets gehoord.nog ruim 15 maanden abonnement zonder telefoon.

Gewenste Oplossing:

I phone onder garantie vervangen en toegeven dat dit product niet aan de verwachtingen voldoet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rob66