Klacht: iphone 11 pro

Marleyvl_ op 21 september 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 september 2019

Een klant heeft op 13 september een pre-order geplaatst voor een iPhone 11 Pro bij Tele2, met de verwachting deze snel te ontvangen. Tot op heden heeft de klant echter geen informatie of updates ontvangen over de bestelling, wat leidt tot onduidelijkheid.

Mijn Klacht:

13 september heb ik een iphone pre-order gedaan bij tele2 wie als eerst besteld als eerst in huis zo zijn de telefoons gister offcieel uitgekomen. ik heb nog niks gezien niks gehoord in mijn tele2 krijg ik niks te zien. dus ik heb totaal geen duidelijkheid

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn telefoon zo snel mogelijk krijg en gewoon wat duidelijkheid wil wat ze zelf verwachten

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marleyvl_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie