Mijn Klacht:
Ipad toetsenbord doet het niet ,lichtje gaat steeds uit ? GD2657005 aanbiederscode
Gewenste Oplossing:
Graag een andere?
Klacht: Ipad nog steeds geen oplossing gehad,duurt al een paar maanden
Jodel op 16 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected] Wij kunnen u voorzien van de correcte retourprocedure. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft problemen met het toetsenbord van een iPad, dat niet functioneert en waarvan het lichtje steeds uitgaat. Ondanks herhaalde pogingen om een oplossing te krijgen, heeft de klant al enkele maanden geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 23 januari 2014 om 10:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected]
Wij kunnen u voorzien van de correcte retourprocedure.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
