Klacht: iPad besteld en betaald maar nooit ontvangen :((

IoannisK op 06 februari 2021 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant heeft een iPad besteld en betaald bij eGlobal Central Nederland, maar het product nooit ontvangen. Na meer dan een jaar van e-mailcorrespondentie en beloften dat de iPad onderweg was, heeft de klant geen verdere communicatie meer ontvangen en blijkt het e-mailadres van het bedrijf niet meer te functioneren. De klant vraagt om hulp bij het terugvorderen van de schade van ongeveer €400.

Mijn Klacht:

Ik heb een iPad besteld en direct betaald aan eglobalcentral maar nooit ontvangen … ……

ik werd via e-mail correspondentie ruim een jaar aan de lijn gehouden met beloftes en verhalen dat telkens het product onderweg is!!!

Daarna niets meer gehoord en de hun e-mailadres werkt niet meer :((

Mijn schade is ca €400,- wat kunt u voor mij doen ?

Gewenste Oplossing:

Ik ben natuurlijk Niet tevreden en ik ben duidelijk belazerd! Ik heb de zaak aan de politie voorgelegd maar zij zeggen dat ik voorzichtig ⚠️ moet zijn met malafide bedrijven uit Hong Kong en China en nooit meer bij hun iets bestellen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IoannisK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)