user-83383 op 09 april 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van de Apple iPad 2 Air heeft gemeld dat het apparaat na een jaar zorgvuldig gebruik kromtrekt. Ondanks dat Apple aangaf dat dit door gebruiksschade kwam, ontdekte de gebruiker dat er meerdere mensen met dezelfde klacht zijn. De teleurstelling over de geboden service en het gebrek aan coulance voor een nieuwe iPad is groot.
na klein jaar zorgvuldig gebruikt trekt mij Apple IPad 2 air behoorlijk krom.
na onderzoek bij Apple hadden ze dit allemaal nog nooit gezien! dus moest door gebruiksschade komen.
nu lees ik echter op internet dat er meer mensen met deze klacht zijn.
er was echter niets mogelijk! ook geen coulance bij nieuwe IPad.
ben erg teleurgesteld in service van Apple
Nieuwe IPad of andere goede oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
