paul.schreurs op 15 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft een harde schijf voor Xbox besteld en kreeg bij de levering van UPS te maken met onverwachte kosten van € 26,42 aan invoerrechten en 21% BTW. De klant is teleurgesteld dat deze kosten pas bij aflevering werden bekendgemaakt.
Ik heb een hardeschijf voor Xbox besteld en bij bezorging van UPS komt daar ook nog een € 26,42 invoerrechten en BTW 21 % bij????!!!!!!!! Dit zijn nu net die kosten die ik niet verwachtte…….Waarom wordt dit pas bij aflevering duidelijk????
Het moet duidelijk vermeldt worden bij de bestelling ( winkelwagentje )
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
