Conga8 op 29 maart 2016 over Invito in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 17 maart laarzen besteld en betaald bij Invito, maar heeft tot op heden, 29 maart, nog geen levering ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via WhatsApp en e-mail, heeft de klant geen reactie gekregen en eist nu either de laarzen of een terugbetaling.
Ik heb op 17-03 laarzen besteld en betaald. Een bevestigings mail ontvangen maar nu 29-3 nog steeds niet.
Via what’s app niets ontvangen en ook via de mail krijg ik geen contact!!
Ik wil die laarzen of mijn geld terug… asociaal!!
Geld terug maar het liefst de laarzen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Invito
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Invito nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
