Klacht: Invisible cotton short

ferre2 op 22 juli 2016 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs kocht ik 6 AnniRolfi invisible cotton shorts.
Ideaal onder luchtige zomerkleding
Na een half uur is de slip ondraagbaar en mag je van geluk spreken dat hij niet op je knieën zakt.
Nog een short geprobeerd met hetzelfde mankement.
Dit is duidelijk een fout in de samenstelling van het product.

Gewenste Oplossing:

Omdat ik de kassabon en de verpakkingen nog had kon de winkel de 4 ongedragen exemplaren terugnemen en vergoeden.
Ik begrijp dat gedragen ondergoed, zelfs gewassen, niet teruggenomen kan worden, echter een vergoeding van €11,98 voor de 2 niet draagbare shorts zou hier op zijn plaats zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anni Rolfi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anni Rolfi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM