Mijn Klacht:
Wij kochten bij Inventum Huishoudelijke Apparaten in ARNHEM een Oven OV 606CS. Na voortdurende klachten van mijn vrouw ben ik de oventemperatuur nauwkeurig gaan meten. Daarbij bleek dat de Themostaat de oven bij 150 graden uitschakelt en dan op deze temperatuur blijft steken en dus NOOIT de beloofde 220 graden zal halen. Daardoor is kan mijn vrouw met deze oven b.v. geen brood bakken! Nadat ik mijn klacht bij Inventum (herhaaldelijk) heb kenbaar gemaakt EISEN zij een aankoopbon. Omdat het al enige maanden geleden is dat wij de oven aanschaften kan ik die BON niet meer vinden echter met foto,s van de verpakking heb ik aangetoond dat de oven bij Inventum is gekocht alsook de aanschafdatum.
Gewenste Oplossing:
Inventum moet de beloofde garantie van 2 jaar na aankoopdatum waarmaken.
(10)
