Mijn Klacht:
Ontzettende slechte service.
In november 2023 een koel/vries combinatie gekocht, bij het uitpakken blijkt dat 1 deurbakje kapot is, volgende dag gebeld en ik zou een nieuw bakje opgestuurd krijgen wel met de melding dat ze niet op voorraad waren en dat ze een levering in Januari 2024 verwachten, ik had gezegd dat dat geen probleem was.
Eind januari nog niets ontvangen, weer gebeld.
Levertijd werd maart toen mei daarna juni en nu weer juli.
Het is toch te erg voor woorden dat ik 7 mnd moet wachten op een deur bakje!!
Voor mij geen inventum meer.
Gewenste Oplossing:
Mijn bakje opsturen, van mijn part uit een koel/vries combinatie die terug gestuurd is.


