Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Agnes13 op 29 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff is niet service gericht, ze hebben een week nodig om de email waarin staat dat ik gemachtigd word te verwerken. Betalingen verwerken schijnt volgens de dame aan de andere kant 2 weken te duren. Het dossier loopt al vanaf... Lees meer
Klacht van cbaas op 28 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Inzake: M08440947 Geachte heer, mevrouw Op 06 juni heb ik u een voorstel tegen finale kwijting doen toekomen hopend om met u tot een oplossing te komen. Nadat ik na ongeveer een maand niets meer van u had vernomen heb ik contact gezocht... Lees meer
Klacht van drzhj op 27 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg van Lindorff sommaties over een vordering (nummer M22247434). Nu heb ik van Lindorff een kopie van het contract gekregen van de schuld die open staat. Nu blijkt dat het gaat om een persoonsverwisseling. De persoon die de schuld... Lees meer
Klacht van babygirl1990 op 27 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
er word een afspraak gemaakt dan gooien ze in een keer het bedrag om hoog. en dan krijg je z´n domme medewerker die gwn zeg ja we zijn niet verplicht om aan de afspraken te houden. Lees meer
Klacht van maurits4 op 27 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Feenstra Verwarming stelt een vordering van € 195 op mij te hebben. In november 2011 heeft zij deze vordering uit handen gegeven aan Intrum Justitia en in dezelfde maand heb ik inhoudelijk gereageerd. Sindsdien heb ik vele dreigbrieven ontvangen maar... Lees meer
Klacht van kevinmika op 27 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik doe alles wat ik koop via ebay en via paypal betaal ik , nou was op juli jongstleden zonder dat ik het wist een bedrag a 44,33 euro van mijn rekening afgeschreven waarvoor weet ik niet, dus ik heb de... Lees meer
Klacht van Helmes123 op 26 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Word wel6 a 7 keer gebeld door die gasten... en als je opneemt dan hoor je niks of word de verbinding weer verbroken Lees meer
Klacht van jjverbeek op 25 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb op moment 15 regelingen lopen met verschillende incasso's/ deurwaarders. Daarvan heb ik er nu 3 bij Lindorff lopen, ze hebben 2 van de 3 nu verhoogt. Ik heb hier al telefonisch contact over gehad en mijn situatie uitgelegd... Lees meer
Klacht van elwine64 op 24 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In mei 2012 ontving ik een brief van Intrum Justitia waarin mij final kwijting werd geboden. Na een klacht te hebben ingediend bleek het naar hun zeggen om een tele2 openstaande rekeing te gaan van 2002. Tevens heb ik met... Lees meer
Klacht van glitterzz op 23 augustus 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onlangs heb ik een brief gekregen waarin mijn betalingsregeling wordt verhoogd van 110,00 naar 148,50!!!! Reden daarvan is dat daarmee mijn looptijd wordt verkleint en ik minder rente hoef te betalen. Daarop heb ik een brief terug geschreven dat ik dat absoluut... Lees meer