Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeroen1987a op 15 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Bij mijn rekening is verleden jaar tot -1550 Euro gepind. Dit terwijl mijn rekening tot 1000 min kon en niet tot meer! Toen ik dit zag heb ik abn gebeld en hebben ze mijn rekening geblokkeerd omdat er mogelijk geskimd was. omdat... Lees meer
Klacht van toyske op 14 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een tijdje geleden zag ik vaak een gemiste oproep van intrum en toen besloot ik te bellen; het bleek om een openstaand factuur van mijn moeder te gaan terwijl mijn moeder in t buitenland is wegens overlijden van haar ouders... Lees meer
Klacht van BartLankes op 14 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb een brief ontvangen vorige week van Intrum Justitia met daarin vermeld dat er een openstaande incasso is, het betreft een factuur van Ferratum. Echter is deze factuur gewoon netjes binnen de betalingstermijn betaald, alleen per ongeluk met het verkeerde... Lees meer
Klacht van cmaroet op 14 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Het bedrijf Provea (van die goedkope ondergoedsetjes) had Intrum ingeschakeld voor een incasso die niet klopte. In eerste instantie heb ik hier Intrum over gebeld en gezegd dat ik nooit producten bij Provea had besteld. De onvriendelijke medewerkster zei dat... Lees meer
Klacht van franjacq1709 op 12 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Herhaald word ik ook op zaterdag en zondag gebeld door 0880201803 met de naam Intrum Justitia. Als ik dit nummer zelf bel krijg ik zgn. Intrum Justitia aan de lijn. Ik kan dan naar klantenservice. Daar hoor ik allerlei gesprekken... Lees meer
Klacht van straetus op 10 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Kreeg een brief van Interum Justitia dat ik een bedrag van 81,19 moest betalen omdat ik iets van Tele2 niet zou hebben betaald. Tele2 gecontact: konden geen originele factuur overleggen want het origineel zou uit 2001 komen. In die tijd... Lees meer
Klacht van irisvalerie op 09 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een eerdere klacht ingediend, lindorff zegt dat ze die opgelost hebben maar ze nemen de fouten ipv de feiten over van hun cliënt. Er is niets opgelost. Doet men niet aan onderzoek gebaseerd op feiten? Telfort heeft veel fouten... Lees meer
Klacht van irisvalerie op 09 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 04-05-2012 wilde ik overstappen van kpn naar telfort, telfort zou alles regelen, overstap achter mijn rug met kpn. Ik heb expleciet om nummerbehoud gevraagd. De eerste 3 maanden zou het abonnemenent gratis zijn en. In augustus zou ik gaan... Lees meer
Klacht van ismael.d op 09 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een openstaande vordering uit 2005 waar ik niks van gehoord heb.Ik heb dit al betaald maar kan het niet aantonen. Vordering is verjaard. Ben juridisch ook niet verplicht betaalbewijzen 8 jaar te bewaren. Hoofdklacht is dus dat zij geen contact... Lees meer
Klacht van jcvekris op 05 januari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 4 januari 2013 heb ik een onterechte aanmaning (M13987547)ontvangen. Foutieve geadresseerde De aanmaning is gericht aan J. Bakker Ringbaan 2 3925RV in Scherpenzeel. Deze persoon bestaat niet / is niet woonachtig op dit adres. Verder wordt gesteld dat er een vordering van... Lees meer