Klacht: Betaling gedaan voor inschrijven bij huren.nl alleen site bestaat niet meer !

Chriistelin op 15 augustus 2017 over Intocash Incassobedrijf in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intocash Incassobedrijf has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 augustus 2017

Een consument heeft een betaling gedaan voor een prime pakket van 24,99 euro om te kunnen reageren op huurwoningen via een website die via Facebook werd gepromoot. Na de betaling kon de consument de website echter niet meer vinden en ontving geen bevestigingsmail van de inschrijving of reacties op woningen. De consument voelt zich opgelicht en eist een terugbetaling, met een betalingsbewijs als bewijs.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw

Ik heb vandaag een site bezocht via fb ze hadden daar woningen te huur. Om op een woning te reageren hen je een account nodig nou ik heb die aangemaakt . Nu wilde ik reageren op woningen moest je dan betalen had je prime pakket voor 24,99 nou ik heb het betaald ik kon gelijk reageren op de woningen. Nu wilde ik op de website zelf gaan want ik ben nog steeds gelinkt met Facebook. Zo sta ik het weg heb geklikt kon ik de site van huur woningen nergens vinden !
Ik heb ook geen mail gehad van der bevestigingen dat ik in geschreven sta op de website of de reactie van de woningen. Nu is voor mij duidelijk dat ik ben opgelicht en wil en heus me geld terug omdat het via jullie is gegaan. Ik heb wel betaal bewijs er van!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik me geld weer terug krijg !

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intocash Incassobedrijf over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM