Klacht: Intex luchtbed met ingebouwde pomp lek uit doos?

maykevdweide op 22 oktober 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend heeft zo’n 3 weken terug een luchtbed met pomp gekocht bij de action voor logeetjes. Nu werd hij vannacht voor het eerst gebruikt op het laminaat en lagen we na 2 uur slapen op de grond. Met de gedachte dat het ventiel misschien niet goed dicht gedraaid was het luchtbed opnieuw opgeblazen, maar na een halfuur was het verschil al duidelijk te voelen.
Overal gezocht naar een lek, maar het enige wat wij kunnen voelen is een klein luchtstroompje bij de draaidop.
Of mijn vriend de bon nog heeft, weet ik niet zeker. Maar toch zou ik dit probleem graag opgelost zien, zo’n luchtbed hoort niet bij eerste gebruik al lek te zijn bij de draaidop lijkt mij..

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij geld terug krijgen of een nieuw vergelijkbaar luchtbed krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM