Klachten over Intertoys

Mijn zoontje (6) heeft een Intertoys kaart van €15 kado gekregen welke het niet deed toen hij deze in wilde leveren bij de kassa. Op advies contact opgenomen met de klantenservice. Telefonisch niet fijn geholpen. Via de e-mail meerdere berichten... Lees meer

Ik heb op 29-11-2025 een cadeau bestelt voor mijn dochter voor sinterklaas. Tot op heden geen product gehad en inmiddels al 5 a 7x met klantenservice gebeld en gevraagd voor mijn geld. Tot op heden krijg ik geen gehoor. We... Lees meer

Ik heb op 29-11-2025 een cadeau bestelt voor mijn dochter voor sinterklaas. Tot op heden geen product gehad en inmiddels al 5 a 7x met klantenservice gebeld en gevraagd voor mijn geld. Tot op heden krijg ik geen gehoor. We... Lees meer

Graag wil ik een klacht indienen over Intertoys naar aanleiding van een verkeerde bestelling die ik heb ontvangen. Deze bestelling was bedoeld als cadeau voor een kind.Tot mijn teleurstelling ontving ik een verkeerde producten . Intertoys heeft mij verzocht het... Lees meer

Op 6 januari 2025 heb ik een bestelling gedaan bij Intertoys. Het gaat om een lego object met een winkelwaarde van E152,99. Op 9 januari zou het afgeleverd worden met een tijdsindicatie van de hele dag, daarom heb ik het... Lees meer

In december een bestelling gedaan ter waarde 559 euro, volgends dhl zou het gelevert zijn inclusief een handtekening van een e Onbekend persoon, DHL gaf aan pakket in een bak te hebben gedaan. Meerdere email gewisseld met Intertoys, uitkomst ze bieden geen... Lees meer

Dag, Ik heb al meerdere malen gebeld en gemaild maar tot op heden heb ik het pakket van November 2024 nog niet ontvangen op klantnummer; 86720562. Intertoys geeft aan dat ik deze klacht naar Klarna moet versturen maar Klarna geeft aan... Lees meer

Via de website een spel besteld en betaald. Het spel bij de winkel opgehaald. Na Sinterklaas het artikel teruggebracht. Geld terug kon niet, wel een tegoed op virtuele giftcard. Deze zou ik per mail ontvangen. Echter heb ik de giftcard... Lees meer

Eind november heb ik in de aanbieding bij Intertoys twee Lego sets besteld voor €520,- ter waarde van €800,- Omdat het nog steeds om een aanzienlijk bedrag ging heb ik net voor het plaatsen van de bestelling waardebonnen aangeschaft om... Lees meer

Online een verjaardagskado voor het komend weekend uitgezocht. Vandaag ontvangen en blijkt het een totaal verkeerd artikel te zijn. Contact gezocht met de klantenservice en dan krijg je te horen dat je het artikel maar moet retour melden, ergens gaan... Lees meer