Terug

Klacht: orthodontie vergoeding

aletta1968 op 28 december 2016 over Interpolis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Interpolis has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Interpolis
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 28 december 2016

Een klant van Interpolis heeft een aanvullende verzekering afgesloten voor zijn zoon, waarbij orthodontie tot maximaal 2000 euro vergoed zou worden. Na bekendmaking van de vergoedingen voor 2017 heeft het bedrijf echter het pakket aangepast, waardoor de vergoeding is verlaagd naar 1250 euro voor de gehele verzekeringsduur, wat de klant onacceptabel vindt.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn zoon begin dit jaar een aanvullende verzekering afgesloten waar onder meer ook orthodontie word vergoed. Dit zou gaan om maximaal 2000 euro over de gehele verzekeringsduur. Nu zijn de vergoedingen over 2017 bekend en hebben ze dit pakket aangepast en is de vergoeding nog maar 1250 euro voor de gehele verzekeringsduur!! Ik vind dit echt niet door de beugel kunnen.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
bestaande klanten hebben recht op de maximale vergoeding van 2000 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

Bericht van Interpolis

9 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw melding op dit forum. Fijn dat u de moeite nam uw onvrede te uiten. Natuurlijk laat ik uw klacht onderzoeken. U ontvangt van één van de klachtenbehandelaars van Interpolis rechtstreeks (dus niet via deze site) een inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen veertien dagen verwachten. We sluiten de klacht op deze site af. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Interpolis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Interpolis

Alle klachten over Interpolis →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over Interpolis
Zo werkt het