Mijn Klacht:
Op de website van refurbished.nl staat: Vandaag besteld, morgen in huis. Ik heb besteld op 31 okt. Kreeg mail dat ik op 2 nov bericht zou krijgen (belofte 1 gebroken). Gemaild waar mijn bestelling bleef. Geen antwoord. 2 nov gebeld: ik zou 4 nov een track trace code krijgen (belofte 2 gebroken). 5 nov gemaild waar mijn track trace code blijft (belofte 3 gebroken). Geen antwoord. Paar keer gebeld: 22 wachtenden voor me, dus onbereikbaar. Weer gemaild dat als ik nu niet snel iets over mijn bestelling hoor, ik mijn geld terug wil. Geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil nu binnen een week mijn bestelling geleverd krijgen en anders wil ik mijn geld terug.
