Mijn Klacht:
In augustus per email contact gehad met Musthaves over twee ontvangen artikelen die beschadigd waren. Er werd netjes aangeboden dat ik de artikelen zou retourneren en nieuwe exemplaren zou ontvangen.
Toen bleek een van de artikelen uitverkocht, zodat ik daarvoor geld terug zou krijgen. Tot op heden heb ik geen vervangend artikel en geen geld terug ontvangen.
Men zegt steeds het te zullen uitzoeken maar daar blijft het bij.
Gewenste Oplossing:
Als Musthaves mij een vervangend artikel stuurt voor het ene artikel en mij het aankoopbedrag terug betaalt van het andere artikel dat niet meer leverbaar is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
