Klacht: Betaald, goederen niet geleverd wegens bankprobleem.

dp1257 op 17 december 2021 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 december 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij de webshop Nieuwe Markt en deze betaald, maar de goederen zijn niet geleverd. De klant geeft aan dat dit te maken heeft met een bankprobleem.

Mijn Klacht:

webshop Nieuwe Markt
Bestelling betaald goederen worden niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het betaalde bedrag of levering van de TV.
https://www.nieuwe-markt.com/

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen

Reactie van de melder van de klacht dp1257

4 jaren geleden - Voor mij is er duidelijk sprake van oplichting. Eerst vragen om te betalen op een buitenlandse banknr, om dan vervolgens problemen met de buitenlandse bank/boekhouder aan te kaarten en te vragen om dan eerst op een Nederlandse bankrekening te storten om tot levering over te gaan, met de belofte tot terugbetaling 10-15 dagen. Het geld ben ik kwijt en de tv wordt niet geleverd. Alle communicaties hebben tot niets geleid en nu volgt er geen reactie. Door de klacht wel te plaatsen hoop ik alsnog dat andere mensen opletten met deze webshop. of is dit slechts een front. Nu deze klacht niet in behandeling werd genomen, weet ik niet goed waar ik nog terecht kan. De webshop heeft adresgegevens in Nederland. Ik ga dan maar een pv laten opmaken bij de politie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dp1257
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten