Mijn Klacht:
We hebben in december 2011 een polaroid tablet gelocht en we hebben steeds het probleem dat wifi weg valt ondanks dat er wel een goede verbinding is.
Gewenste Oplossing:
Dat de verbindig wel tot stand blijft.
Wiggers100 op 08 juli 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft in december 2011 een Polaroid tablet aangeschaft bij Kijkshop en ervaart sindsdien herhaaldelijk problemen met de wifi-verbinding, die steeds wegvalt ondanks een goede signaalsterkte. De klacht is goedgekeurd.
We hebben in december 2011 een polaroid tablet gelocht en we hebben steeds het probleem dat wifi weg valt ondanks dat er wel een goede verbinding is.
Dat de verbindig wel tot stand blijft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM