Klachten over internet-bikes.com

Ik heb op 9 juni 2014 een aantal producten gekocht voor €32,50 Dit pakket is op een verkeerd adres bezorgd. Op 15 juni 2014 heb ik binnen de bedenktijd de koop ontbonden. Op dit moment is het pakket is nog steeds niet terecht. Op... Lees meer

heb een fietsendrager gekocht en bevat mij niet heb het binnen 2 dagen aangetekend terug gestuurd heb een e mail ontvangen van interbikes dat het netjes en keurig is ontvangen nu zo ik graag mijn geld terug willen ontvangen... Lees meer

Voor een omafiets een bagagedrager /standaard besteld. Speciaal gevraagd of deze paste op fiets met frame maat 54. Volgens technische back office paste deze op alle 26 inch fietsen. Uiteindelijk niet dus, bleek na montage. Bagagedrager staat schuin omhoog... Lees meer

Op 13 maart.2014 heb ik een elektrische fiets, Sparta b2, bij T.O.M.bv, dat onder de werknaam “internet-bikes.com” is, besteld. Bij aflevering op vrijdag14 maart zag ik dat het een ander model en kleur was dan dat wat ik wilde hebben.... Lees meer

Ik heb bevestiging dat ik mn geld terug krijg moest rekening nummer doorgeven, maar daar blijft het bij. Blijkbaar hebben ze geen administratie. Deze klacht word nu ook naar meerdere instanties gestuurd. Gelukkig heb ik familie werken bij Kennedy en... Lees meer

Ik heb onlangs slippers besteld waar ik al een poos op zoek naar was. Internet bikes bood deze aan dus ik snel bestellen. Voor de zekerheid bestel ik maar 2 verschillende maten ik dacht dan zit ik altyd goed. Echter... Lees meer

Ik heb een achterderailleur besteld, maar kreeg een verkeerde geleverd. Dit heb ik gemeld, waarop de reactie kwam dat deze inderdaad verkeerd op de site stond, maar dat ze degene die wilde hebben niet in hun assortiment hadden. Ik kon hem... Lees meer

02-01-2014 banden besteld en met iDeal betaald gekozen voor zaterdaglevering met extra toeslag op 11-01-2014. Op 10-01-2014 mail ontvangen dat levering volgende dag niet mogelijk was wegens manco op artikel (niet op voorraad). Bedrijf meld in zelfde mail dat ik... Lees meer

De firma in kwestie (TOM b.v. - het bedrijf achter Internet-Bikes, Internet-Toys, Internet-Sportclubs, Internet-Sportandcasuals) weigert om mij de aankoopsom terug te betalen van goederen die ik binnen de wettelijke termijn van 14 dagen retour heb gestuurd en waarvan zij ook... Lees meer

Ik kocht voor mijn dochter dit jaar een splinternieuwe fiets via Internet bikes. Nu staat op hun site dat zij 5 jaar garantie geven op roest. Na 4 maanden was de fiets al helemaal vol met roestplekken. Helaas kun je... Lees meer