Mijn Klacht:
8 november de geen internet
Gewenste Oplossing:
met internet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 8 november had de klager geen toegang tot internet via UPC. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klager, die verwachtte dat de dienst naar behoren zou functioneren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
