Klacht: internet

wilma 596023 op 30 maart 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 maart 2015

Een klant van Telfort heeft geen internet kunnen gebruiken omdat er geen telefoonaansluiting in huis was, ondanks dat een monteur is langsgekomen. De klant ontvangt nu rekeningen van 237,05 en 344,69 euro en verzoekt Telfort dringend om dit te onderzoeken en contact op te nemen, aangezien hij in de schuldsanering zit.

Mijn Klacht:

hallo menner
ik heb een geen internet van julliein gebruikt gehad om dat ik geen huis telefoonaan sluiting zit en de monter is wel gewweest maar helaas kon monter nix aan sluiting om dat geen kabel aan wezig waren in huis de monter heeft alles mee genomen na zo veel jaren krijg ik de reke ning van 237,05 en 344,69 om te betalen ik wil met spoed dat jullie dit uit zoekt en mij benaderd er over aan gezien ik in de schuld sanering zit en van af vorig jaar in de wspn van daar dit op roep met spoed bricht via de mail
deze bericht hebben de telfort naar de intrum jusitia nederland b.v gestuurdik wil dat je grondig uit zoekt en mij benaderd hier over

Gewenste Oplossing:

ik ben niet te vreden dat ik betalen moet wat ik niet in gebruikt heb
geen internet en geen huis telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie