Klachten over International Card Services

Telefonisch getracht hierover info te krijgen. Wegens drukte bij VISA 30 minuten aan de telefoon gehangen en kreeg te horen dat ik werd doorverbonden met een andere afdeling. Na wederom 20 minuten aan de lijn te hebben gehangen heb ik de hoorn... Lees meer

Afgelopen maanden werd ik benaderd via post, mail én sms om 'aanvullende gegevens' te verstrekken ter 'herbeoordeling' van mijn financiële draagkracht, oftewel 'of mijn Card met Gespreid Betalen Faciliteit nog aansluit bij mijn persoonlijke financiële situatie.' Vervolgens verstrek ik de gevraagde... Lees meer

Ik probeer al weken om de creditcard van mijn vrouw, 125215080, geïdentificeerd te krijgen. Dit lukt ons niet. Herhaaldelijk getracht telefonisch contact te krijgen. Lukt dus ook niet. Graag iemand met wie ik telefonisch contact kan opnemen om dit op... Lees meer

Al jaren (Meer dan 25) maak ik gebruik van de ANWB Creditkaart (Visa). Vooral tijdens vakantie voor betaling borg en eventuele calamiteiten. Altijd keurig afbetaald. Nu ik met pensioen ben wordt mijn financiële situatie opnieuw bekeken en U raad... Lees meer

ICS benaderde mij om mijn financiële situatie te evalueren om te zien of die nog past bij mijn card en gespreid terugbetalen (doorlopend krediet) Daar heb ik aan voldaan en een week later kreeg ik een brief dat gezien mijn... Lees meer

Wat een shit-bedrijf. Het management zou gelijk ontslagen moeten worden, alleen al op basis van deze reviews. Doe eens een zoekopdracht naar ics en je ziet alleen maar klachten, over allerlei onderdelen van hun beleid. Ik kan me niet identificeren... Lees meer

Acht ik schrijf een klacht over ICS /Bijenkorf er komt toch geen reactie maar dan heb ik het wel van me af geschreven. Op 5 augustus ontvangen wij een brief dat onze CC word stopgezet ivm gespreid betalen faciliteit... Lees meer

Mijn vader van bijna 80 jaar heeft een brief ontvangen om opnieuw te identificeren. ICS wil dat je dit online doet. Mijn vader heeft geen computer, geen e-mail en geen telefoon. Alles gaat nog op de ouderwetse manier. Als alternatief... Lees meer

Naar aanleiding van een onterechte afschrijving van een bedrijf wat claimt dat wij een abonnement met hen hebben, het geen niet het geval is hebben wij telefonisch i.o. met de service deskmedewerker onze kaart geblokkeerd, zonder dat ons duidelijk is... Lees meer

Na de discussie aan te zijn gegaan over het feit dat m’n creditcard onnodig was ingetrokken, heeft dhr Timo Berendsen mij zeer onbeschoft, onprofessioneel en zeer onvriendelijk behandeld. Zo weigerde hij mij info te geven over de eisen waaran ik... Lees meer