Klacht: zakje folders

Dhr v d meer op 17 januari 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 januari 2018

Een klant heeft geen zakje folders ontvangen in de periode van 14 tot 21 januari, terwijl dit normaal gesproken wel het geval is. De klant verwachtte de gebruikelijke levering van folders.

Mijn Klacht:

Deze week 14/1-21/1 geen zakje folders ontvangen als ik elke

Gewenste Oplossing:

Als ik elke week de folders voor maandag heb ontvangen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM