Mijn Klacht:
Al voor de 2 de week geen weekfolders ontvangen zijn ze ons en onze buren vergeten. Of is er iets anders aan de hand.
Gewenste Oplossing:
Ben normaal tevreden maar nu even niet.
Tinekeolthof op 22 maart 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat zij en hun buren al twee weken geen weekfolders hebben ontvangen. De klant vraagt zich af of dit een vergissing is of dat er een andere reden voor het uitblijven van de folders is.
Al voor de 2 de week geen weekfolders ontvangen zijn ze ons en onze buren vergeten. Of is er iets anders aan de hand.
Ben normaal tevreden maar nu even niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM