Klacht: week 18 geen folders onvangen

Swaans 49 op 03 mei 2017 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 mei 2017

Een klant van Interlanden meldt dat hij in week 18 geen folders heeft ontvangen. Dit probleem doet zich regelmatig voor, vooral wanneer het weer minder goed is, en de levering vindt vaak plaats op maandag of dinsdag.

Mijn Klacht:

gebeurt regelmatig als het niet zo,n goed weer is als hij komt dan is het op maandag of dinsdag

Gewenste Oplossing:

als iedere week gewoon de folders in de bus liggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM