Klacht: Reklame die in plastic verspreid wordt

dineke63 op 07 februari 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 februari 2013

Een klant van Interlanden heeft herhaaldelijk geen reclame ontvangen, met als voorbeeld week 6. Daarnaast wordt de reclame vaak te laat bezorgd, soms op dinsdag of woensdag, en in sommige gevallen helemaal niet.

Mijn Klacht:

Week 6 geen reclame ontvangen
Dit gebeurd herhaaldelijk… Het wordt ook te laat bezorgd dinsdag.. Woensdag of
zo als nu helemaal niet..

Gewenste Oplossing:

Op zaterdag of op z'n laatst maandag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM