Klacht: oude reclame

cor nijveen op 08 oktober 2017 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2017

Een klant van Interlanden heeft gemeld dat de ontvangen reclame te laat arriveert en bovendien verouderd is. De klant hoopt dat het bedrijf deze kwestie zal aanpakken.

Mijn Klacht:

het valt ons op dat wij de reclame telaat krijgen en als we de reclame binnen hebben dan is het oude reclame ik hoop dat jullie hier wat aan gaan doen mvg uit sneek

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM