Klacht: Niets ontvangen

Kroswa op 15 januari 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een klant van Interlanden meldt dat er al weken geen folders meer worden ontvangen, met als laatste levering sinds de kerst. De klant heeft geen sticker op de brievenbus, waardoor dit niet als oorzaak kan worden beschouwd.

Mijn Klacht:

Wij krijgen al sinds weken geen folders meer.
Sinds de kerst geen enkele folder in de bus ontvangen.
We hebben geen sticker op onze brievenbus dus daar kan de oorzaak niet liggen.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM