Mijn Klacht:
Een aantal weken hebben wij de kranten niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
De krant ontvangen
Piet65 op 22 januari 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven dat zij gedurende enkele weken geen kranten hebben ontvangen van Interlanden. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Een aantal weken hebben wij de kranten niet ontvangen
De krant ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM