Klacht: geen reclamefolders

yvandersanden op 12 februari 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2013

Een klant van Interlanden heeft gemeld dat zij sinds enkele weken geen reclamefolders meer ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken hebben wij geen reclamefolders meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Klacht naar bezorger. Bezorger in de gaten houden. Zorgen dat wij de folders weer gaan ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM