Klacht: geen ontvangen reclame

A.J. Kamp op 20 maart 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2018

Een klant van Interlanden meldt dat er op dinsdagavond om 23:00 uur opnieuw geen reclame is ontvangen. Dit probleem van late bezorging komt vaak voor, waardoor de klant regelmatig aanbiedingen van maandag en dinsdag mist.

Mijn Klacht:

Het is nu dinsdagavond 23
00 uur en hebben weer geen reclame ontvangen

Komt veel voor dat te laat bezorgd word en wij de aanbiedingen van de maandag en dinsdag missen

Gewenste Oplossing:

als het wel op tijd bezord gaat worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM