Mijn Klacht:
Wij krijgen soms maar de helft van de folders ( als er 2 pakketen zijn) of we krijgen de folders helemaal niet.
Gewenste Oplossing:
dat wij gewoon alle folders krijgen
Klacht: geen of de helft van de folders ontvangen
Gkamman op 08 april 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is een probleem met de levering van folders door Interlanden, waarbij soms slechts de helft van de folders wordt ontvangen of in sommige gevallen helemaal geen folders. Dit leidt tot ontevredenheid over de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
